联系方式总览

传奇私服排行榜999 提供多渠道联系方式，覆盖榜单纠错、服务器收录申请、投诉举报、商务合作与技术支持等场景。为避免信息遗漏，请根据你的具体需求选择对应渠道。以下为各渠道的占位信息，实际以站内公告为准。

工作时间与服务承诺

在线客服工作时间为每日 09:00—23:00，全年无休；邮件与投诉通道 7×24 小时接收，工作日 24 小时内首次响应，节假日顺延至 48 小时内。榜单纠错类反馈承诺 12 小时内核实，涉及服务器下架的投诉承诺 48 小时内给出处理结论。

服务承诺包括三项：一是必回复，所有通过正式渠道提交的问题均会收到明确答复，即使无法解决也会说明原因；二是可追溯，投诉与处理记录会生成编号，玩家可凭编号查询进度；三是保密，举报人信息严格保密，不向被举报方透露任何可识别身份的信息。

如果你举报的服务器确实存在跑路、暗改爆率、诈骗充值等行为，我们会在核实后将其列入黑名单并公示，同时下架相关下载入口。

各部门与业务线联系指引

榜单评测组

负责服务器收录、评分复核与榜单调整。服务器运营方如需申请收录，请通过商务邮箱提交服务器名称、版本类型、开服时间、线路信息与在线人数截图；玩家如发现榜单信息有误，可通过客服邮箱提交纠错，附上截图更佳。

投诉与风控组

负责受理玩家投诉、黑名单维护与诈骗举报。举报时请提供服务器名称、充值记录截图、聊天记录等证据，证据越完整处理越快。涉及金额较大的诈骗，建议同时向当地公安机关报案，平台可提供必要的记录协助。

商务合作组

负责广告位、下载入口合作与内容合作。平台广告位与排行榜物理隔离，所有推广内容均标注"推广"字样。我们不接受以充值换取排名的合作形式，此类需求请勿提交。

技术支持组

负责网站访问异常、下载链接失效、页面显示错误等技术问题反馈。如遇下载链接失效，请提供服务器名称与页面截图，我们会在 24 小时内更新或下架。

常见问题与快速解答

Q1：如何申请把我的服务器加入排行榜？

通过商务邮箱提交申请，需满足基本条件：连续运营 30 天以上、在线率不低于 90%、无重大投诉记录。提交后平台会进行 72 小时监测，通过后进入榜单候选池。

Q2：榜单排名可以购买吗？

不可以。排行榜基于五维评测模型自动生成，不接受付费干预。广告位与排行榜相互独立，广告位不影响排名。

Q3：发现服务器跑路，如何举报？

通过投诉专线或客服邮箱举报，提供服务器名称、开服时间、跑路表现（如无法登录、客服失联）与充值凭证。核实后平台会下架该服务器并列入黑名单公示。

Q4：我的个人信息会被泄露吗？

不会。举报人信息严格保密，处理记录中仅保留问题编号，不记录可识别身份的信息。详见本站隐私说明页面。

Q5：网站打不开或下载链接失效怎么办？

可尝试更换浏览器或清除缓存；如仍无法访问，请通过客服邮箱反馈，并说明你的网络运营商与所在地区，便于我们排查线路问题。